Como Desapegar

Acesse o link DESAPEGUE CONOSCO, preencha o formulário e anexe as fotos de seus produtos.

Nosso prazo para uma pré-avaliação é de 2 dias úteis.

Em caso de dúvida com o Formulário, envie uma mensagem para o e-mail: contato@prelovedfashion.com.br

Apresentamos uma avaliação prévia das peças, baseado em critérios de mercado, porém, fica a cargo da Cliente aceitar ou não o valor sugerido.  O valor ofertado é, efetivamente, a quantia que a Cliente irá receber no caso de venda da peça. Nossa comissão se dará sobre o valor apresentado na etiqueta de venda do produto em nossas vitrines virtuais.

Nas capitais de São Paulo e Rio de Janeiro, a retirada das peças poderá se dar através de portador ou enviadas por SEDEX.

Para as demais regiões o envio será, exclusivamente, por SEDEX.

Em ambas as situações o frete é gratuito.

Ao recebermos as peças em nossa sede, iniciamos o processo de avaliação final por uma equipe especializada, que verifica o estado real de conservação e a própria autenticidade da peça

Com a aprovação dos valores das peças pela Cliente, executamos os serviços de higienização, registro fotográfico, cadastramento, publicação nos canais de vendas e envio a Cliente que adquiriu a peça.

O pagamento integral a Cliente é efetuado na conta cadastrada, no prazo médio de 30 dias, após a confirmação da venda, independentemente da forma de pagamento e do parcelamento da venda.

– Peças falsificadas e/ou réplicas;

– Roupas manchadas e/ou rasgadas;

– Peças que passaram por manutenção e/ou reforma por prestadores não autorizados;

– Produtos mofados e/ou odores fortes;

– Ferragens e/ou zíperes quebrados;

– Produtos sem etiqueta e/ou código interno, que impossibilite atestar a autenticidade.

– Óculos com lentes e/ou armação arranhada;

– Sapatos com desgaste excessivo no solado, palmilha danificada, mancha ou rasgo na forração do calçado e salto sem pininho/quebrado.